La communication non-verbale
La communication non-verbale :
Quelques
pistes pour décoder certains gestes, postures et expressions
faciales
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Vous
connaissez peut être la série Lie to Me, retraçant l'histoire du
Dr
Cal Lightman,
psychologue
expert en détection de mensonges par l'analyse de
« micro-expressions ». Ce monsieur existe dans la
réalité, de son vrai nom, Paul Ekman, et nous en apprend beaucoup
sur les expressions faciales et les émotions. Je vous propose un
bref résumé de quelques découvertes ainsi que celles d'autres
chercheurs sur la communication non-verbale.
I – Le corps
Le rôle de l'imitation dans la séduction :
Selon
Farley, qui a souhaité déterminer les différents
comportements non verbaux associés avec l’intérêt romantique
envers une personne , les
comportements qui ont émergés comme le plus prédictif d’une
volonté de maintenance de la relation sont : l’imitation, le
sourire et la douceur de la voix. L’indice le plus pertinent était
l’imitation, en effet, les hommes qui ont exprimé ressentir un
intérêt romantique envers leur interlocutrice ont davantage imité
ses gestes.
En gros ?? Si un homme reproduit souvent les mêmes gestes (exemple: se toucher la joue) que la femme avec qui il discute et inversement, il y a des chances pour qu'il ou elle lui plaise.
En gros ?? Si un homme reproduit souvent les mêmes gestes (exemple: se toucher la joue) que la femme avec qui il discute et inversement, il y a des chances pour qu'il ou elle lui plaise.
Position Assise et sympathie :
Selon une étude d'Albert Mehrabian : plus nous apprécions une personne, plus nous avons tendance à nous en rapprocher, et inversement en nous en éloignant lorsque nous éprouvons de l’aversion pour celle-ci.
Chez
les hommes comme chez les femmes, le degré de retrait en arrière du
torse est moins important quand ils communiquent avec des personnes
qu’ils apprécient.
Quand
un homme communique avec un interlocuteur masculin, son fort degré
d’aversion pour cette personne s’exprime par un manque de
décontraction ; et lorsqu’il a à faire à une femme qu’il
n’apprécie pas du tout, il fait au contraire preuve des plus hauts
degrés de relâchement corporel latéral.
Lorsqu'une
femme n’apprécie pas son interlocuteur (qu’il soit masculin ou
féminin), sa position assise se traduit indifféremment par un
relâchement sur le coté.
II – Le visage
Les 6 émotions principales et leurs caractéristiques. |
Il existe une multitude d'expressions faciales émotionnelles. La plupart sont facilement repérables mais certaines sont ambigües voire cachées ou dissimulées. Voilà quelques techniques simples pour les débusquer :
Le sourire :
Le
sourire exprime de nombreuses émotions, positives pour la plupart
mais aussi négatives parfois. En voici quelques exemples, facilement
repérables qui vous permettront d'en apprendre un peu plus sur votre
interlocuteur au moment de leur apparition :
Le
sourire éprouvé ou sourire Duchenne : Il implique le
muscle du grand zygomatique (reliant les pommettes aux commissures
des lèvres), l'angle de la bouche remonte vers les pommettes et peut
étirer les lèvres et remonter les joues, il implique également une
plissure de la peau sous les yeux et provoque des pattes d'oie.
Le
sourire méprisant : Il implique une contracture du muscle
des coins des lèvres, provoquant un gonflement souvent une fossette
et un léger relèvement des commissures. Le mépris implique
souvent une version unilatérale de cette expression (un seul côté
des lèvres est contracté et relevé).
Le
sourire atténué : L'interlocuteur éprouve réellement une
émotion positive mais tente de faire comme si ces sentiments étaient
moins intenses qu'ils ne le sont vraiment. Le but est d'atténuer
l'expression d'une émotion positive. Cela peut se traduire par des
lèvres pincées, les coins de la bouche contractés ou abaissés, la
lèvres inférieure relevée ou les combinaisons de ces mouvements
peuvent fusionner avec le sourire simple.
Le
sourire séducteur : Il s'agit d'un sourire éprouvé, face
à la personne qui l'intéresse, sans la regarder. Puis elle lui
adresse un regard à la dérobée pendant un temps suffisamment long
pour être remarqué avant de se détourner.
Le
sourire embarrassé : Ici, le regard est baissé ou de
biais. On peut voir un rehaussement de la bosse du menton.
Le
sourire feint ou sourire non Duchenne : C'est le seul
sourire qui ment. Le but est de convaincre l'autre qu'une émotion
positive est ressentie alors que ce n'est pas le cas. Les indices
sont relativement simples à repérer : asymétrie des
expressions, absence du plis sous les yeux, des pattes-d'oie et des
joues relevées, absence d'abaissement du sourcil. On remarque
souvent une implication des mouvements de la partie inférieure du
visage sans mouvement de la partie supérieure. Dans le large sourire
feint, un pli sous l'oeil peut apparaître mais dans ce cas, les
sourcils ne bougent pas.
Les yeux :
La
direction du regard diffère d'une émotion à l'autre. Ainsi on
observera une orientation du regard vers le bas pour la tristesse ou
vers le bas ou de biais pour la honte. Attention, la direction du
regard est facile à contrôler, un interlocuteur qui veut paraître
sincère peut vous regarder droit dans les yeux. Le clignement des
paupières peut être un indice du ressenti de votre interlocuteur.
Si vous observez une augmentation du rythme de clignement des yeux
chez celui-ci, l'individu est ému (quelle que soit l'émotion).
Selon
plusieurs études, à
lumière constante la dilatation de la pupille peut manifester le
passage d’une émotion, positive ou négative. D'autre part, la
dilatation des pupilles constituerait un facteur d'attirance. En
effet, d'après l'étude de Tombs et Silverman en 2004, les hommes
trouvaient les femmes plus attirantes, plus jolies lorsque leurs
pupilles étaient dilatées, il en est de même pour les femmes
envers les hommes.
A
vous de jouez, donc !
Lorsque
l'on vous pose une question, votre regard s'oriente de manière non
aléatoire :
- En haut à gauche : Visuel construit :on s’invente mentalement une image.
- En bas à gauche : Kinesthésique : on se remémore une sensation physique.
- En haut à droite : Visuel remémoré : on se souvient d’une image.
- A droite : Auditif remémoré : on se souvient d’un son.
- En bas à droite : Dialogue interne
Ce
système n'est pas prouvé scientifiquement mais fait partie des
théories phares de la PNL.
Mouvement de tête :
Selon
la théorie des « faux non » en synergologie, la tête
part à droite lors d'un « faux non » et à gauche lors
d'un « vrai non ».
Et
sinon....
Vous
voulez savoir si votre interlocuteur vous ment ? Portez
attention à son visage et ses expressions en lien avec ce qu'il est
en train de vous dire, s'il y a cohérence il y a une forte
probabilité qu'il vous dise la vérité, si non il y a peut être
quelque chose qu'il ne vous dit pas...
3
règles fondamentales :
- Lire les gestes dans leur ensemble.
- Observez la cohérence.
- Décrypter le langage du corps selon leur contexte.
Ekman,
P., Friesen, W. V., & O'Sullivan, M. (1988). Smiles when lying.
Journal
of personality and social psychology,
54(3),
414.
Ekman,
P. (2007). Emotions
revealed: Recognizing faces and feelings to improve communication and
emotional life.
Macmillan.
Ekman,
P. (2009). Telling
Lies: Clues to Deceit in the Marketplace, Politics, and Marriage
(Revised Edition).
WW Norton & Company.
Farley,
S. D. (2014). Nonverbal reactions to an attractive stranger: The role
of mimicry in communicating preferred social distance. Journal
of Nonverbal Behavior,
38(2),
195-208.
Mehrabian.
A., (1968), Relationship of attitude to seated posture orientation
and distance. Journal
of Personality and Social Psychology,
(10/1), 26-30
Tombs,
S., & Silverman, I. (2004). Pupillometry: A sexual selection
approach. Evolution
and Human Behavior,
25(4),
221-228.
Excellent article ! Je vais pouvoir mentir encore plus discrètement maintenant héhéhé
RépondreSupprimerC'est clair ! Vraiment intéressant.
SupprimerBeaucoup trop de talent en une seule personne. Tu as su révéler en moi un intérêt tout particulier pour le sujet dès la première ligne. Bravo!!
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